12月17日下午，成都市委常委、宣传部部长辜学斌带队到成都高新区开展走访调研工作，并主持召开2024成都动漫游戏电竞产业高质量发展座谈会。会上，企业提出人才短缺、基础设施不足、政策支持等问题，多个市级部门和区（市）县当场给予答复。辜学斌强调，要突出成都数字文创产业优势，用真招实招为企业纾困解难，推动产业高质量发展，要聚焦产业园区发展，建立良好沟通机制。
为推动动漫游戏电竞产业高质量发展，解决文创企业发展过程中的难点、痛点、堵点，12月17日下午，成都市委常委、宣传部部长辜学斌带队到成都高新区开展“进万企、解难题、优环境、促发展”走访调研工作，并主持召开2024成都动漫游戏电竞产业高质量发展座谈会，现场听取企业发展情况并协调解决企业困难诉求。
市委副秘书长、市档案局局长廖冬云，市委宣传部、市委组织部（市委人才办）、市委金融办、市发改委、市文广旅局、市体育局、国家税务总局成都市税务局，成都市高新区分管负责同志，市文促中心主要负责同志参加。此外，来自全市的20家动漫游戏电竞企业代表与相关产业园区、行业协会、金融和投资机构代表共同参加了此次座谈会。
从创作出超50亿票房电影《哪吒之魔童降世》的可可豆动画，到孕育出热门游戏《王者荣耀》的腾讯天美工作室，再到勇夺首个KPL总冠军的成都AG超玩会，成都动漫游戏电竞企业凭借众多爆款和不俗的成绩闪耀业界。如何进一步推动产业高质量发展，破解企业发展瓶颈，还得倾听这些优秀企业代表的心声。
座谈会上，“人才”是被反复提到的词。作为国内资深的游戏公司，成都西山居世游科技有限公司目前也面临各级人才短缺的挑战。如招聘的应届毕业生实训时间不足；美术管理团队中级人才匮乏；在高端人才市场与国内其他大厂存在激烈竞争等。西山居世游科技公共事务总监廖竹君表示，期待能与本地高校深化合作，也希望政府部门能结合产业需求给予人才招引支持。
电竞行业的佼佼者全玩汇（成都）网络科技有限公司（成都AG超玩会）也提出了相关诉求建议。全玩汇公共关系经理葛雷表示，成都已成为电竞人才新高地，集聚了大量电竞选手和电竞从业人员。为使这些产业人才更好地留下来，期望政府部门能出台有关电竞人才的针对性政策，包括人才公寓、补贴、落户等。
“基础设施”也是被反复提及的关键词。葛雷还提到，成都有许多体育场馆，但目前相对缺乏专门服务电竞赛事的场馆，建议未来可以打造能容纳20003000人，满足电竞赛事需求的专业场馆，并可以长期运营，以降低经常拆装电竞设备的成本。
成都艾尔平方文化传播有限公司CEO李姝洁表示，近年来，网络平台在动漫作品审批上的门槛显著提升，多数平台均采取开源节流策略，希望政府部门能加强对动漫产业前期的孵化扶持，将扶持措施细化并贯穿于项目的各个阶段，特别是在剧本创作与策划初期就给予充分支持与专业指导。此外，李姝洁也希望政府部门能够搭建有效的融资与交流平台，帮助动漫企业融资。
成都星阅辰石文化发展有限公司董事长兼CEO王磊则希望政府部门能加强完善高端技术基础设施，比如动作捕捉技术等，以降低企业运营成本。此外，他还呼吁设立投资基金，为顶尖人才和企业提供资金支持和成长平台。
成都灵泽科技有限公司联合创始人、首席财务官郭心怡则根据游戏开发中运用的3D扫描技术，提出合作设想：与相关部门合作，共同建立一个“数据共享中心”。并倡议，有3D扫描需求的企业可以将扫描成果上传至这一平台，实现数据的共享互通。
不难发现，动漫游戏电竞企业有着诸多“个性”问题，也藏着不少能引发共鸣的“共同心声”。但归根到底，折射出的是产业生态的构建诉求，需要从产业系统政策、措施体系等角度入手，提升政策精准度。
如何有效为企业纾困解忧？会上，多个市级部门和区（市）县直面企业诉求，当场给予答复。
成都市委组织部（市委人才办）相关负责人表示，目前成都已发布《成都市人才分类目录》，为广大人才建立起一个城市级、立体化的政策服务坐标体系。针对中高级专业人才稀缺问题，成都已推出“蓉漂计划”和“蓉城英才计划”。在人才招引方面，每年举办蓉漂人才荟活动，组织在蓉企业单位到人才聚集的城市、高校、科研院所去引才。在人才服务方面，有相对应的人才安居、子女入学、医疗等服务政策。针对动漫游戏电竞等产业专项人才政策，市委组织部下一步也将指导和推动行业主管部门探索并制定完善。
对于金融类的专项服务和融资难、融资贵的问题，成都市委金融办相关负责人给予积极回应，表示融资难、融资贵问题主要源于信息不对称。目前全市各大商业银行，以及“蓉易贷”普惠金融综合服务平台、地方金融机构、投资机构等可以为企业提供一揽子金融服务。下一步，成都市委金融办也将结合企业需求，组织专场对接会，促进企业与金融机构紧密对接合作，破解融资难题。
对于每家企业都关心的税收优惠政策问题，国家税务总局成都市税务局相关负责人表示，将加强和行业主管部门、行业协会的合作，为动漫游戏电竞等产业提供精准辅导，确保企业精准、充分地享受国家统一的税收政策。同时，还将协同发改部门共同向上反映，积极争取在省级税收优惠目录中增加相关产业。
其他诸如产业生态、功能载体在内的各项诉求也得到一一回应。成都高新区管委会相关负责人表示，明年成都高新区将继续优化数字文创产业政策，更好解决细分行业的系统性工作存在的问题。探索建设电竞馆，解决专业场馆不足的问题。想方设法搭建专项产业基金，以基金来牵引整体的产业发展。推动线上线下场景融合建设，打造多元消费场景，助力产业生态繁荣发展等。
此外，市文广旅局、市体育局、市发改委等部门还分别就电竞场馆审批流程、推动成都文旅特色与游戏产业深度融合、加强获批版号奖励和运营补贴、打造成都自主IP电竞赛事、举办电竞展会、推动产业生态构建、搭建资源对接平台等企业关心的问题做了回应和解答。成都市动漫游戏协会等行业协会，天府长岛数字文创园等产业园区代表作了交流发言。
会上，成都市委常委、宣传部部长辜学斌强调，市级相关部门要会同区（市）县紧抓前沿技术，突出成都数字文创产业优势，以数字技术驱动文化资源创新发展，持续推动数字文创产业升级。要坚持问题导向，结合“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，用真招实招为企业纾困解难，坚定不移推动产业高质量发展。要聚焦产业园区发展，全力推动“立园满园”行动，加快研究形成园区运营、企业招引扶持举措，切实发挥产业园区集聚资源、促进转型、带动企业项目发展主阵地、主战场作用。要建立良好沟通机制，加强行业内部交流，不断促进企业和政府、企业和企业之间的良性互动，寻求更多的合作机会，共同推进动漫游戏电竞产业高质量发展。
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