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『新闻动态』

知乎首度全年盈利AI会是下一张牌吗?

2026-03-31  

  实现营收27.49亿元,经调整净利润3790万元。这是知乎首次实现全年非美国通用会计准则(Non-GAAP)口径下盈利。

  第四季度,知乎营收为6.44亿元,其中付费阅读业务贡献3.34亿元收入,占比51.8%;营销服务收入达到2.35亿元,占比36.5%,包括教育、消费品及版权等在内的其他业务贡献7520万元收入。截至2025年第四季度末,知乎现金及现金等价物、定期存款、受限资金及短期投资合计44.5亿元。

  从收入结构看,付费会员仍是知乎第一大收入来源。2025年,付费会员收入15.39亿元,同比下降12.7%,占总收入56.0%;营销服务收入8.44亿元,占比30.7%;其他收入3.66亿元,占比13.3%。对此,知乎解释,营销服务收入下降,主要由于公司持续优化服务产品供给;付费会员收入下降,原因是平均月订阅会员数下滑;其他收入减少,则主要由于职业培训业务的战略优化。

  知乎全年盈利改善主要归功于各项费用的持续大幅收缩。2025年,公司总营运开支同比下降19.0%至21.55亿元;其中,销售及营销开支(12.52亿元)、研发开支(5.25亿元)以及一般及行政开支(2.51亿元)分别同比收窄21.7%、28.3%和23.9%,收入成本也同比下降22.3%至11.01亿元。

  此外,公司全年毛利率由2024年的60.6%降至59.9%。值得注意的是,由于2025年确认了1.26亿元商誉减值,知乎全年经营亏损扩大至5.07亿元,净亏损也由1.69亿元扩大至1.95亿元。

  在财报电话会上,知乎首席财务官王晗也回应了外界对“盈利后是否重新加大投入、影响利润”的担忧。他表示,公司不会简单走“今年盈利、明天在这个体量下盈利更多然后分红”的路线,也不会“重新回到过去大规模烧钱增长的范式”,而是会谨慎考虑新业务,选择能看到ROI、且适合知乎资源禀赋的方向进行投入,在推动AI收入增长的同时,保持整体利润处于较健康状态。

  在财报中,知乎强调继续“优质内容、专家网络及人工智能能力”的协同发展。公司称,2025年完成知乎综合搜索系统升级,增强AI功能;平台累计内容达到9.539亿条,同比增长9.1%;累计内容创作者达8030万,同比增长3.3%。在商业化方面,知乎表示将继续通过跨媒介改编及IP授权扩大内容知识产权变现,盐言故事内容库的精选作品已被改编为短剧、漫剧等AI驱动的新内容形态,同时探索AI相关服务及应用。

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  “大家都知道知乎在AI时代的机会和资源禀赋远远大于现在的状况。”王晗称,知乎当前聚焦两个领域:一是AI短剧、漫剧赛道,原因是随着视频大模型升级,生产链条会越来越简化,“最稀缺的就是上游的IP”;二是AI相关数据服务,王晗称,高质量数据是AI产业链中“小号的卖水卖铲子”,也是“很有机会看到正向现金流的业务”。因此,知乎希望依托专家网络和社区沉淀的专业内容,探索独家制作高质量数据的机会。

  值得注意的是,今年两会期间,知乎董事长兼CEO周源建议,在AI漫剧爆发的市场行情下,呼吁监管规范。周源称,针对AI漫剧生产速度快、上线周期短的特点,建议由版权管理部门牵头建立侵权快速处置机制,建立AI生成内容侵权快速处置绿色通道,并配套建立与收益挂钩的处罚机制、规范平台竞争行为,防止滥用市场优势等手段。

  从产品和社区数据来看,AI已经开始影响知乎的内容生产和用户使用体验。财报电话会上,周源介绍,四季度知乎大盘用户正向互动的覆盖率和频率同比提升,用户已开始在评论区主动调用直答功能进行事实核查和专业解释。同时,社区日均新增高质量内容同比增长超20%。新用户侧,直答MAU同比增长超260%,次月留存率同比提升约83%;今年2月,日活用户搜索量较去年11月提升超16%。

  周源还称,将直答与搜索整合后,AI直答卡片的点击率实现两位数提升。下一步,公司计划将直答核心能力从“AI搜索”向Agent升级,“预计会给全社区用户带来更多体验上的升级。”

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